国家邮政局：对擅自将快件投入智能快件箱行为将依法查处

国家邮政局：对擅自将快件投入智能快件箱行为将依法查处
25日下午，国务院联防联控机制就电子商务促进消费和助力经济提质晋级工作状况举行发布会。无人配送是否成为邮政快递业未来的发展趋势？对无人配送进行怎样的标准办理？对此，国家邮政局市场监管司副司长边作栋在会上表明，无人配送现在来看首要包含智能快件箱、无人机、无人车等方法，是邮政快递结尾服务的发展趋势之一。关于一些网友反映的未经用户赞同就将快件投入到智能快件箱的行为，在上一年出台施行的部门规章《智能快件箱寄递服务办理办法》中现已有清晰规定。对未经用户赞同私行将快件投入智能快件箱等不标准行为，用户能够进行投诉或许告发，邮政办理部门也将依法予以查办。　　边作栋指出，现在看，智能快件箱是比较老练的，在本次疫情防控期间也发挥了非常重要的效果。无人机现在首要使用于山区和海岛等一些交通不便区域的快件投递。疫情期间，湖北武汉的快递企业用无人机把医疗防疫物资成功地降落在武汉金银潭医院，阐明无人机在交通限行、关闭办理等状况下有其优势，并且关于防止穿插感染也有共同效果。无人车现在依然处于在学校、小区进行试点的阶段。　　据边作栋介绍，近年来全国现已建成的智能快件箱有40.6万组，全国首要城市都现已有智能快件箱投入使用。据国家邮政局计算，经过智能快件箱投递的快件占快件总数的10%，使用份额现已比较高了，但仍有许多老旧居民小区没有建立智能快件箱。　　针对上述问题，边作栋进一步指出，国家邮政局方案近期出台支撑智能快件箱建造的辅导定见，重点是清晰智能快件箱作为公共服务设施的特点，一起活跃推进智能快件箱完成“六进”，即进社区、进机关、进学校、进商厦、进乡村、进交通枢纽场站，以便发挥好智能快件箱共同的优势。智能快件箱仅仅结尾投递的方法之一，上门投递、智能快件箱投递、服务站投递这些方法将相互弥补，以满意用户的差异化需求。